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Preguntas Frecuentes

Puedes echarle un vistazo a la lista de países a los que realizamos envíos haciendo click aquí.

La elección de la tabla perfecta depende de muchos factores.

Queremos que elijas la tabla que más te convenga de una manera clara y fácil. Por eso hemos desarrollado una herramienta que te ayudará en este proceso.

Haz click aquí para utilizar nuestro Board Picker, y descubrir qué tabla es la más adecuada para ti.

El Wheelbase (a menudo WB) es la distancia entre el eje delantero y el trasero.

Es una de las características más importantes de los surfskates ya que afecta directamente al rendimiento de la tabla. Cuanto más corto el WB, más reactiva y dinámica será la tabla.

Tan pronto como el transportista reciba el paquete recibirás un email con el número de seguimiento para que tengas tu paquete localizado.

Normalmente nos toma hasta 1 día procesar y preparar el pedido. Tienes más información sobre esto en nuestras Condiciones de Compra.

La S hace referencia al muelle (Spring en inglés) que el sistema alberga en su interior. El número hace referencia al grosor de dicho muelle, en milímetros. Los sistemas S4, por lo general, se recomienda para personas de menos de 50kg, mientras que los de S5 a personas de más de 50kg.

No, los muelles no son intercambiables entre los diferentes modelos del sistema. El interior de cada modelo está diseñado para albergar un grosor de muelle concreto y un muelle distinto no encajaría correctamente.

Si! No hay ningún impedimento, pero debemos tener en cuenta que un adulto de +50kg necesitará tener una buena técnica y experiencia para disfrutar un sistema S4, ya que le resultará mucho más inestable y reactivo que a una persona de -50kg.

De la misma manera, una persona de -50kg puede perfectamente utilizar un sistema S5, aunque no disfrutará de la reactividad del sistema S4.

Un correcto mantenimiento del material YOW puede alargar considerablemente su vida útil e incluso prevenir accidentes.

Estamos desarrollando una Guía de Mantenimiento de Surfskates YOW que será publicada pronto. Gracias por la paciencia!

Claro! Puedes devolver un pedido sin coste alguno si se cumplen ciertas condiciones. Si quieres consultar nuestras condiciones de compra, puedes hacer click aquí

Si el producto que te interesa no está en stock, puedes unirte a la lista de espera compartiendo tu dirección de correo en la caja amarilla de la parte inferior. De esta manera, recibirás una notificación por mail cuando el producto vuelta a estar en stock.

Desmontar el sistema es muy sencillo, puedes hacerlo tú mismo sin problema. Haz click aquípara ver un vídeo que muestra como hacerlo, paso por paso.

El video enseña el sistema V4, pero también vale para el sistema Meraki. De todas formas, subiremos una versión actualizada pronto.

Hemos creado un modelo 3D de cada uno de nuestros surfskates de manera que puedes ver la tabla desde cualquier ángulo.

Encontrarás el 3D en la página de producto de cada modelo, debajo de las fotos.

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